12月17日下午,总医院护理部在院文体中心举办“待病人如亲人”示范表演活动,向全院护理人员生动展示了从患者入院到痊愈出院优质护理服务精细化流程。三病区、九病区和十病区护士姐妹的示范表演,就像是一堂生动形象的护理技能培训课,完美诠释了亲情护理和温馨服务的真谛,使医院广大护理人员对“待病人如亲人”活动内涵有了深入的理解,对提升全院护理服务质量,强化优质护理服务意识,构建和谐的医患关系起到积极的促进作用。
院长吴国兰在总结讲话时强调,护理工作看似平凡,但在医疗服务中和医患沟通工作中具有重要意义,三个病区的表演示范,紧密结合各自病区实际工作,各有特色和亮点,不仅展示了护理人员良好的礼仪和风貌,也充分展示了广大护理人员对患者关爱。待病人如亲人活动在医院开展以来,取得了初步成效,希望各科室继续深入开展下去,将活动的实质和内涵渗透到日常工作中去,在平凡的岗位上做出不平凡的贡献,以病人为中心,以质量为核心,关爱生命,关爱患者,无私奉献,展示白衣天使的风采,为营造温馨和谐就医环境不断努力。