为建设先进的医院文化,促进医院持续健康和谐发展,努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务,构建和谐平安医院,结合我院实际,制定如下具体措施。
一、创新医院管理制度,优化医院内部环境,总结我院多年形成的优良传统,挖掘医院文化底蕴,统一和规范以“服务社会、仁爱为本,质精礼信,团结忠诚”的医院精神为核心的服务理念,并统一院徽、院服、工作牌,提升医院精神风貌。
二、构建团结互助和谐人文的工作环境,形成以全局为中心、以业务为重点、以和谐为根本、团结共进的氛围,自觉抵制有损团结和医院形象的行为。
三、组织学习考察和对外交流,加强医院文化队伍建设;引进先进医院文化,整合医院文化资源,制定文化建设规划,着力构建符合医院实际、适应现代医院制度要求的特色医院文化体系。
四、采取学习培训、媒体传播等多种宣传方式,打造强势医院文化,提升医院竞争优势,塑造良好医院形象,促进医院持续健康发展。
五、活跃医院文化气氛,举办医院文化主题演讲比赛和形式多样的体育活动,鼓励医院的各项主题活动走出医院,成为加强沟通、建立桥梁的使者。
六、在医院醒目位置开设健康教育宣传栏、定期出板报,发放宣传单等形式为群众提供医疗知识信息,鼓励职工采写新闻通讯稿件并支持投稿。
七、在门诊大厅设立导诊台和便民系统,安装大屏幕电视,滚动播放医院简介等内容,楼道内各科室有明显标志和科室简介。
八、每年根据实际情况种植草坪和花卉,并由专人负责管理,以美化院园环境。