我的学习体会

斗转星移，花开花谢，时间过得真快，还记得去年九月，我怀揣着好奇心，懵懵懂懂的进入了医院，经过了一年多的磨砺，我蜕了青涩，浮躁，学会了沉着和稳定。

       由于工作经验的缺乏，护士长让我轮训学习。之前，我总觉得自己学到的理论知识足以应付科室的一些护理工作了，当我看到老师们流利的动作，熟练地手法，自信微笑的服务，我却又像泄了气的气球，她们做的每一项操作都那么精准，此时，我内心多了一些不安，看着她们忙碌的身影，帮不上忙，我又无能为力，我的不安转为恐慌，刚开始，我只是跟在老师的后面看着，很少让我动手，对此，我常常不解，后来老师终于放手让我去做，由于忽视了没解释治疗的目的，导致患者对我说的理解错误，并不配合 ，我很无奈，突然回忆起自己刚进医院时，护士长说过的话；“护士有两种技能：一种沟通能力；一种专业操作技能”回响在耳边。是啊，护理工作中要学会使用语言沟通，而不是无言的操作，沟通服务是多么的重要。例如；在工作中学会规范巧妙的与病人沟通是一门非常重要的学问，她体现医院及护理工作的窗口形象，因为许多病人都是第一次来医院就诊，并且来自农村，她们从很远的地方来求医，陌生的环境，与疾病得折磨让他们感到既恐惧又无助，她们身心疲惫，容易产生情绪的变化，即喜怒哀乐，此时，作为护士的我们应该在每一位就诊病人进入的第一时间，主动面带微笑迎上前说；“您好”、“叔叔阿姨”、“请问您需要帮助吗？”、“谢谢您”、“请您慢走”等规范服务用语，或见到行动不便的患者及时给予帮助及方位指导，同时给患者提供热水及便民服务，这几点体现了医院的人性化管理，减少了患者的恐惧心理，表现出了护患沟通的规范化服务的重要性，同时也让我明白了护士长当初所说的话，也说明了护理工作的特殊性。

       白衣天使是神圣的职业，为了这个称号，我们肩上的责任是如此的沉重。偶尔，我们也会从患者的口中听到一些怨声，看着她们被病魔折磨的心力憔悴，我突然觉得，我的护理工作，不在应该只停留在打针，输液，发药，我更应该注重患者的心理护理、健康宣教和病人的沟通，不能因为繁忙而琐碎的临床工作给患者带来负面影响，而影响治疗。

        自从来到医院，从事护理工作让我深深的体会到，实践与理论的重要性，领悟到良好的护患关系的重要性，没有实践的考验，更多的理论知识都是谈兵纸上，良好的护患关系是促进病人康复的关键。在护理工作中，有一次有一位年轻的老师，用她的行为诠释着“为了病人的一切，一切为了病人”。比如；在做晨护时，老师带教我，每进一间病房，看见每一位病人，她都不厌其烦的问候，嘘寒问暖，看到此情此景，我感到很激励，也很惭愧，为此，规范用语，规范操作，规范服务，是多么的重要。

       在工作中，又要工作又要学习，确实很累，这是自己的心态没有摆正，刚到医院有时总会去责怪老师不给我们动手的机会，老师太严厉，只会让我们跑腿，总会有一种“英雄无用武之地”的失落感，而没有想到老师是为了减少风险才这样做的，但是现在，我理解了。我端正了心态，跑腿就当锻炼身体，使我收获的，的确不一样，也让我的心智更加成熟、更加的坚强，也让我明白了一些护理工作中的规范管理及规范化培训管理的道理，及在护理工作中踏踏实实做人，勤勤恳恳做事，收获低调做人，高调做事的道理。

      在工作中，老师们总是不断的提醒，我们学习就是让我们能更好地将理论知识用到临床实践中，以前总是不明白，但是现在知道该用运理论知识的时候，总是书道用时，方恨少的悲哀，理解了掌握在学习方面是要“磨破嘴皮，厚着脸皮”的学习方法，才能不断进步。

  进入医院后经过一年的拼搏工作，我深知自己的学习方法还欠缺，比如，有些操作我还是不能明白其中的原理，却不敢去问老师，这造成了我在工作学习中欠缺和不主动意识，也造成了我掌握的临床操作知识不全面，为此，科室护士长派我进修学习，通过进修学习，使我懂得“三人行，则必有我师焉”，同时提高了我的专业技能和操作技能、理论知识和专科知识的全面提升。在2018年的护理工作中希望自己在今后的工作和生活中会更加注重知识的积累，培养自己主动学习的习惯，让自己得到进一步的提升，让护理工作体现她的价值，才能对得起白衣天使这个称号。