5月10日下午，为隆重纪念第101个国际护士节的到来，集团总医院举办的护患沟通情景模拟表演赛暨庆祝“5.12”国际护士节表彰大会在公司俱乐部隆重拉开帷幕。院领导、护理前辈及优秀护士代表等500余名医护人员欢聚一堂，共庆5.12国际护士节。这次活动以推进作风效能建设，展示护士礼仪风采，加强护患沟通，倡导和谐医患关系为主题，充分展示了护理工作者爱岗敬业，无私奉献的精神风貌。集团公司党委书记程剑、集团公司党委常委、总工程师高小明、集团公司卫生工作办公室主任于爱香、白银市政府副秘书长江新宁、白银市卫生局局长马俊明、副局长马彦龙、白银市平川区卫生局局长王世国等领导应邀参加了大会。会议由副院长曹毅主持。

   集团公司卫生工作办公室主任于爱香宣读了集团公司贺信，向护士姐妹们致以节日的问候和美好祝愿。新护士和优秀护士代表的发言，进一步激发了走上护理岗位的年轻护士奋发向上、真诚奉献的激情。

   院党委副书记刘怀瓒宣读了《总医院关于表彰2011-2012年度优秀护士、优秀护理管理者、20年护龄及卫生部授予护理勋章人员的决定》，他号召全体护理工作者向受到表彰的同志学习，认真钻研业务技术，努力提高自身素质，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，共同推动医院护理工作再上一个新台阶。院长吴国兰发表了热情洋溢的讲话，向奋战在护理一线的全体护理人员表示衷心的感谢和节日的问候和崇高的敬意。希望全院护理人员在平凡的工作岗位上，继续认真践行南丁格尔的人道主义高尚品质，秉承全心全意为人民健康服务的宗旨，以高尚的职业道德、规范的护理服务，为每一位患者送去关怀，努力成为医院和谐氛围的营造者。要以三甲创建为平台，充分发挥聪明才智，为医院、为科室、为团队再立新功！

集团公司党委常委、总工程师高小明在大会上作了重要讲话，向受表彰的优秀护士和优秀护理管理者表示热烈的祝贺和崇高的敬意，向辛勤工作在护理岗位上的广大护理工作者致以亲切的问候。他指出：总医院护理工作在几代护理工作者的共同努力下，取得了可喜成绩，护理队伍不断壮大，人员素质不断提高，专业技术性逐步增强，护理观念进一步转变，服务领域不断拓展，护理管理走向科学化、标准化、规范化。蓬勃发展的护理事业为促进集团公司卫生事业进步，维护矿区职工及周边群众的身体健康，保障集团公司的安全生产方面发挥了重要作用。高小明在讲话中对护理工作者提出了几点殷切希望：一是希望医院要从实际出发，切实加强护理队伍建设。二是希望全体护理人员紧紧围绕“优质护理服务和作风效能建设”这一主线，全面提升护理服务水平。三是希望广大护理人员主动加强与病人的沟通，着力构建和谐的护患关系。四是希望全体护理人员在已取得成绩的基础上，始终保持谦虚谨慎的优良作风和高尚情操，在新的征程中继往开来。

洁白的燕帽，就是圣洁的天使，燃烧的蜡烛，预示着燃烧自己，照亮他人。在新护士传光授帽仪式上，副院长曹毅和护理前辈共同点亮了蜡烛，伴随着庄严乐曲，新护士们款款走上舞台，前辈为她们戴上圣洁的燕帽，从前辈手中接过蜡烛，就意味着要把毕生精力奉献给护理事业，永葆白衣天使的圣洁。“我宣誓：以救死扶伤、防病治病，实行社会主义的人道主义，全心全意为人民服务为宗旨，履行护士的天职；以自己的真心、爱心、责任心，对待我所护理的每一位病人。。。。”全体新护士庄严誓词使在场每个人感受到了白衣天使的崇高与光荣，也激励着护理工作者以更饱满的热情和爱心投入到医疗卫生事业中去。

在情景模拟表演比赛中，总医院及二级医疗机构的白衣天使们将她们日常工作中的小故事融入情景剧，自编自演，形式多种多样，内容涉及导医服务、急救服务、入院宣教、常见护患矛盾化解、常见护理操作、住院患者健康教育等，围绕平日临床护理工作专业性质和护理服务流程中的各个环节，根据临床护理中常见的沟通问题设计不同的情景和事件，交流护理技巧和处理问题的方法，营造出“作风建设、礼仪风采、护患沟通、情暖你我”的护理文化氛围。《我们的妈妈》、《监护室的一天》、《爱的奉献》、《天使风采》等多个剧目讲述了医护工作者爱岗敬业、甘于奉献、拯救生命的事迹。此次表演赛以生动活泼的形式展现了总医院扎实开展作风效能建设活动和优质护理服务示范工程活动的良好效果，表达了护理人员传递爱和希望的决心和信心。参赛人员真情演绎，参赛剧目充满温情，感人至深。整台情景剧寓教于乐，形式新颖，会场不时响起热烈的掌声与喝彩。经过激烈角逐和评委们的认真评判，心内科表演的《我们的妈妈》最终获得一等奖。纪委书记常应萍声情并茂的诗歌朗诵《守护生命的健康》，抒发了对白衣天使的赞美之情，将活动推向高潮。活动在大合唱《中国护士之歌》中圆满结束。