为了进一步深化“青年文明号”创建工作，规范医疗服务，优化服务质量，提高办事效率，更好地为患者服务、为社会服务，特制定本实施方案。

一、活动宗旨

开展创建“青年文明号”活动，旨在组织和引导广大青年立足本职岗位，诚实工作、优质服务，坚持“病人第一、服务第一、质量第一，以人为本，以病人为中心”的医院人性化服务理念，创一流的岗位本领，树文明礼貌的岗位印象，全面提高青年医护人员的工作质量和各项业务技能，展现当代青年的精神风貌。

二、创建口号

奉献于事业、服务于患者、展示青年风采、争创一流业绩

三、创建目标

 1、涌现岗位能手、标兵以及文明示范岗位，从而提高医院全体青年医务人员的整体素质。

2、倡导文明从业、团结协作、积极向上的作风，激发广大青年的工作、学习热情。

3、积极有效地配合院党支部完成今年工作任务，提高广大青年的业务水平。

四、具体方法

1、制定"青年文明岗位"活动的计划，落实岗位职责，成立领导小组。

2、制定相应的激励、奖励机制。

3、做好宣传动员工作，围绕医院工作中心，有目的、有计划地培养和灌输"争岗"意识及活动的重要性和必要性。

4、建立相应的监督机制。在组织实施过程中，定期参照具体规范制度对岗位进行自评、考核。

5、善于发现、培养、树立、宣传先进典型，使创建"青年文明号"与争当"青年岗位能手"活动紧密结合起来，使创建工作更加扎实，更富成效。

五、活动领导小组

组 长：杜金泉

副组长：赵佳丽

成  员：李晓玲、申丽君、王亚军、王  婧、赵  婷、张晓玲、吴爱林

                                       靖煤集团公司总医院团委

                                              2014年3月20日