3月27日,为了提高医患沟通,减少医疗纠纷,维护正常医疗秩序,更好地服务于患者。白银市中心医院特举办“提高医患沟通,减少医疗纠纷”培训班。
兰州军区总医院普外科医师、主治医师张令清,结合PPT以及实例分析,要注重沟通技巧和有针对性沟通,对沟通内容的记录也应引起重视,从而减少医患摩擦。甘肃中医药大学《医学与法学》《医学伦理学》兼职副教授刘庆龙,从病例在医患关系中的重要地位方面认真讲解,提出病例是涉及医疗纠纷和诉讼的重要依据。
通过这次培训班,我院的医护人员对于处理医患关系有了新的见解,提升了处理纠纷的能力,促进我院医患关系更加和谐!