为全面促进护理质量持续改进，更新管理理念，改进管理办法，15年10月，总医院在全院护理岗位启动“品管圈”活动，活动开展以来，护理部先后举行多期“品管圈”培训，各科室护理人员积极行动，全院共成立了20个“品管圈”小组。

为展示“品管圈”活动成效，搭建交流学习的平台，1月26、27日下午，医院对在多媒体会议室全院护理“品管圈”活动进行专项督导和中期评价，党委书记吴国兰，党委副书记、工会主席赵满国、以及护理部、院督查督办工作组相关人员、各品管圈圈长及圈员参加了医院品管圈专项督查。

20个“品管圈”圈长从组圈的过程、圈名、圈徽的产生及寓意、选题、活动步骤、工具的运用、数据的形成、等多方面利用多媒体，进行了精彩的展示。其中“晨星圈”提高小儿头皮静脉穿刺成功率，“有氧圈”减少老年患者口服给药缺陷发生率，“骨力圈”减少病人响铃次数，缩短应铃时间，“种子圈”提高腹部术后饮食指导知晓率等主题符合工作实际，临床数据真实，QC工具方法掌握熟练，为我院品管圈活动树立了榜样，注入了鲜活的血液。

精彩的汇报赢得院领导的高度评价。“品管圈”的成员也表示由于是初次接触“品管圈”，经验不足，能力及“品管圈”发挥的作用也还有待提高，但在活动中收获不小，各种表图绘制、数据统计从不懂到熟练应用，获得了满足感与成就感。圈员在活动中能相互启发及沟通，提出创意及构想，可以促使个性张扬和潜能发挥，为科室营造愉快的工作氛围，从而集中、有序、有效的解决问题。在以后的工作中，将再接再励，团结一致，充分发挥大家的主观能动性，集思广益出谋划策，同心协力解决工作中遇到的问题。

此次汇报的结束，并不代表“品管圈”活动的结束，而是发现护理工作中的质量缺陷，利用“品管圈”解决改善，以达到我院护理质量的持续改进。（文/护理部 徐瑛 图/夏龙新）