为深入推进医德医风建设，构建新型医患关系，3 月 21日，白银市中心医院召开 2025 年度医德医风社会监督员座谈会。来自社会各界5 名监督员代表与在家院领导、职能科室负责人齐聚一堂，围绕医疗服务质量提升展开深入交流。党委副书记王守慧主持座谈会。

      党群工作部通报了第一季度患者意见建议征集办理情况，涉及服务态度、患者就医流程、环境卫生等方面的近70条意见建议，各职能部室经过深入调查和办理落实，服务质量和就医流程得到了进一步优化完善。

      各位监督员踊跃发言，积极反馈了近期患者就医体验和意见建议，希望医院在缩短住院时间，优化诊查环节，以及老人和弱势群体便捷就医等方面，继续提升服务质量，提高诊疗水平，更好地为广大患者做好服务。